Ниша: Оптово-розничные продажи стройматериалами
Запрос:
Компания столкнулась с типичной «ловушкой роста»: планы по продажам горят, а денег в кассе нет. Два месяца подряд — кассовые разрывы. Собственник понимает, что выручка есть, но куда уходят деньги и почему не выполняются планы — ответа нет.
Наша диагностика:
Мы провели аудит и обнаружили системные проблемы:
- Платежный календарь отсутствовал — платежи уходили хаотично.
- При хорошем трафике продажи «стабильно» падали.
- Дебиторская задолженность копилась годами — с ней никто системно не работал.
- Менеджеры продавали «как привыкли»: воронка давала сбой на этапе коммерческого предложения — 60% клиентов «сливалось» после отправки КП.
Что сделали:
-
Внедрили платежный календарь и регламент платежей — финансы стали прозрачными за 2 недели.
-
Настроили систему работы с дебиторкой: мягкие напоминания, частичные оплаты, графики погашения.
-
Переупаковали коммерческое предложение и скрипт отработки возражений — закрыли узкое горлышко в продажах.
-
Изменили условия оплаты для ключевых клиентов (предоплата и сокращение отсрочек), сохранив объемы.
Результаты через 60 дней:
- Собрали 25% от общего объема просроченной дебиторки — живые деньги пошли в оборот.
- Увеличили продажи на 10% без привлечения новых бюджетов на рекламу.
- Построили систему управления финансами, которая автоматически сигналит о рисках кассовых разрывов за 2 недели.
Главное:
Компания перестала работать «в ноль» и получила предсказуемый денежный поток. Воронка продаж стала эффективнее, а финансы — управляемыми.
